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Omschrijving

Pour mener une bonne négociation, faut-il se situer dans
une perspective d'affrontement duquel devrait forcément
émerger un gagnant et un perdant ? Ou vaut-il mieux
comprendre son partenaire pour parvenir à une relation
commerciale satisfaisante et durable ?

Une professionnelle des achats et un spécialiste de la
vente vous proposent un guide pour structurer votre
démarche d'achat ou de vente lors du processus de
négociation. Une analyse complète des comportements,
de la psychologie, des enjeux et des contraintes de chaque
interlocuteur vous permettra d'élaborer au mieux votre
stratégie.

Cette 2^e édition détaille également les techniques et les
outils spécifiques (méthode Rapide, Roues d'évaluation...)
à chacune des parties. Vendeurs et acheteurs seront ainsi
en mesure d'adapter efficacement leur comportement, de
faire face à toute situation et de mener la rencontre au
mieux de leurs intérêts respectifs.