• Afhalen na 30 minuten in een winkel met voorraad
  • Gratis thuislevering in België vanaf € 25
  • Ruim aanbod met meer dan 10 miljoen producten
Omwille van de aangepaste douaneformaliteiten m.b.t. de Brexit, is de levertermijn van Engelstalige boeken op dit moment iets langer. Onze excuses voor het ongemak.
  • Winkels
  • Verlanglijstje
  • Winkelmandje
  1. Home
  2. Vivlio
  3. Garantievoorwaarden

Vivlio garantievoorwaarden

Is je Vivlio e-reader minder dan 2 jaar na je aankoop defect? Dan komt je toestel in aanmerking voor een omruiling*. Tenzij een (of meer) van deze uitzonderingen en beperkingen van kracht zijn:

  • Schade aan verbruiksgoederen die periodiek moeten worden vervangen bij normaal gebruik (met uitzondering van batterijen).
  • Normale gebruiksslijtage, zoals esthetische schade.
  • Recupereren van gegevens of programma’s van de gebruiker, die zich in het geheugen van de e-reader bevinden.
  • De behuizing van het toestel is geopend, het serienummer of de verzegeling is beschadigd/verwijderd. N.v.t. als dit het werk is van de leverancier.
  • Schade door een externe stroomstoot of elektrische abnormaliteit.
  • Schade door ongeoorloofde installatie of aanpassing van software.
  • Schade door een computervirus.
  • Schade als gevolg van nalatigheid of een verkeerd gebruik van de e-reader, zoals: laten vallen, scherm breken, in contact brengen met vloeistof.
  • Schade door het gebruik van accessoires of andere niet-meegeleverde/niet als compatibel gecertificeerde producten.
  • Schade door een natuurramp.
  • Schade door incompatibiliteit van de e-reader met telecommunicatiestromen die niet voldoen aan de standaardnormen en protocollen.

Een verschil tussen de lichtniveaus is een typische eigenschap van LED-verlichting. Soms kan je daardoor een lichte schaduw zien op de onderste helft van je scherm. Ook kan je daardoor heldere vlekken zien op bepaalde delen van je scherm (afhankelijk van de hellingsgraad). Dit is normaal. Het is geen defect of anomalie.

*Aankoopbewijs voorleggen verplicht.