Afhalen na 1 uur in een winkel met voorraad
Gratis thuislevering in België vanaf € 30
Ruim aanbod met 7 miljoen producten

Afhalen na 1 uur in een winkel met voorraad
Gratis thuislevering in België vanaf € 30
Ruim aanbod met 7 miljoen producten

Winkels

Verlanglijstje

Winkels

Verlanglijstje

Zoeken

Volg ons op

Wist je dat er in Vlaanderen voor iedereen een Standaard Boekhandel is binnen een straal van 7 km?

Zoek een winkel

€ 9,49

+ 9 punten

Onmiddellijk beschikbaar

Eenvoudig bestellen

Veilig betalen

Onmiddellijk geleverd via e-mail

Omschrijving

Perfect Customer Care provides companies big and small with the answers to some of the most important business questions facing us today. Customers don't come back with those valuable repeat orders unless you show them you care about their satisfaction. That means showing them you know how to look after them, how to provide what they want -- plus that little bit extra. Everyone in the firm, from the boss to the receptionist, must play a part in converting each new customer into a thoroughly satisfied client whose future orders will drive your continuing success.

The Perfect series is a range of practical guides that give clear and straightforward advice on everything from getting your first job to choosing your baby's name. Written by experienced authors offering tried-and-tested tips, each book contains all you need to get it right first time.