- Afhalen na 1 uur in een winkel met voorraad
- Gratis thuislevering in België vanaf € 30
- Ruim aanbod met 7 miljoen producten
- Afhalen na 1 uur in een winkel met voorraad
- Gratis thuislevering in België vanaf € 30
- Ruim aanbod met 7 miljoen producten
Customer Service
Empowerment and Entrapment
€ 130,95
+ 261 punten
Omschrijving
Customer service is at the center of many recent changes in work and organizations and is often celebrated as being of benefit to all. This book explores the real nature of customer service from different critical perspectives drawing on a wide range of sectors internationally.
Specificaties
Betrokkenen
- Uitgeverij:
Inhoud
- Aantal bladzijden:
- 215
- Taal:
- Engels
- Reeks:
- Reeksnummer:
- nr. 3
Eigenschappen
- Productcode (EAN):
- 9780333946077
- Verschijningsdatum:
- 18/01/2003
- Uitvoering:
- Paperback
- Bestandsformaat:
- Trade paperback (VS)
- Afmetingen:
- 155 mm x 237 mm
- Gewicht:
- 353 g
Alleen bij Standaard Boekhandel
+ 261 punten op je klantenkaart van Standaard Boekhandel
MUST-HAVES
AANGERADEN
VADERDAG ACTIE
Beoordelingen
We publiceren alleen reviews die voldoen aan de voorwaarden voor reviews. Bekijk onze voorwaarden voor reviews.