Bedankt voor het vertrouwen het afgelopen jaar! Om jou te bedanken bieden we GRATIS verzending (in België) aan op alles gedurende de hele maand januari.
- Afhalen na 1 uur in een winkel met voorraad
- In januari gratis thuislevering in België
- Ruim aanbod met 7 miljoen producten
Bedankt voor het vertrouwen het afgelopen jaar! Om jou te bedanken bieden we GRATIS verzending (in België) aan op alles gedurende de hele maand januari.
- Afhalen na 1 uur in een winkel met voorraad
- In januari gratis thuislevering in België
- Ruim aanbod met 7 miljoen producten
Reeksen: boeken uit de reeks ITSM Library
-
IT Service Management from Hell based on Not ITIL 3
Brian Johnson, Paul Wilkinson
- E-book | Engels | ITSM Library
- A humorous approach to a universally adopted standard. Lees meer
€ 13,08 € 14,52Onmiddellijk beschikbaar€ 13,08 € 14,52Onmiddellijk beschikbaar -
Implementing ISO/IEC 20000 Certification: The Roadmap
David Clifford
- E-book | Engels | ITSM Library
- A quick and accessible guide to a universally adopted standard. This standard is aligned with ITIL which is also very widely known and used. ISO/IEC 2... Lees meer
€ 49,00Onmiddellijk beschikbaar€ 49,00Onmiddellijk beschikbaar -
Service Agreements
Robert Johnston, Robert Benyon
- E-book | Engels | ITSM Library
- Note: This book is available in several languages: Chinese, English.This book provides a more thorough approach to service agreements than available s... Lees meer
€ 27,20 € 27,23Onmiddellijk beschikbaar€ 27,20 € 27,23Onmiddellijk beschikbaar -
ISO/IEC 20000
- E-book | Engels | ITSM Library
- CONTAINS THE TEXT FOR THE FULL ISO/IEC STANDARDThis groundbreaking new title looks at the ISO/IEC 20000 Standard: the scope and the its basis on the c... Lees meer
€ 47,42 € 60,44Onmiddellijk beschikbaar€ 47,42 € 60,44Onmiddellijk beschikbaar -
Implementing Metrics for IT Service Management
David A. Smith
- E-book | Engels | ITSM Library
- This book "Implementing Metrics for IT Service Management" provides a measurement framework which is based on a continuous improvement lifecycle. The ... Lees meer
€ 57,23Onmiddellijk beschikbaar€ 57,23Onmiddellijk beschikbaar -
Frameworks for IT Management
- E-book | Engels | ITSM Library
- Note: This book is available in several languages: Chinese, German, English.An independent and vendor neutral guide to the wide range of management fr... Lees meer
€ 21,80 € 48,34Onmiddellijk beschikbaar€ 21,80 € 48,34Onmiddellijk beschikbaar
6 van 6 resultaten getoond