- Afhalen na 1 uur in een winkel met voorraad
- Gratis thuislevering in België vanaf € 30
- Ruim aanbod met 7 miljoen producten
- Afhalen na 1 uur in een winkel met voorraad
- Gratis thuislevering in België vanaf € 30
- Ruim aanbod met 7 miljoen producten
Boeken geschreven door Claes Fornell
-
The Reign of the Customer
Claes Fornell, Forrest V Morgeson III, G Tomas M Hult, David Vanamburg
- Hardcover | Engels
- With major retailers closing brick-and-mortar stores every month and the continued shift to online shopping, there is a major push to strengthen custo... Lees meer
€ 37,45€ 37,45 -
Satisfied Customer
Claes Fornell
- Paperback | Engels
- In our service economy, the most important asset is tough to quantify: a company's relationship with its customers. In this must-read examination of c... Lees meer
€ 15,90€ 15,90 -
The Reign of the Customer
Claes Fornell, Forrest V Morgeson III, G Tomas M Hult, David Vanamburg
- Paperback | Engels
- With major retailers closing brick-and-mortar stores every month and the continued shift to online shopping, there is a major push to strengthen custo... Lees meer
€ 37,95€ 37,95
3 van 3 resultaten getoond