- Afhalen na 1 uur in een winkel met voorraad
- Gratis thuislevering in België vanaf € 30
- Ruim aanbod met 7 miljoen producten
- Afhalen na 1 uur in een winkel met voorraad
- Gratis thuislevering in België vanaf € 30
- Ruim aanbod met 7 miljoen producten
Operations Manager B2B
Met 140 winkels in Vlaanderen (Standaard Boekhandel) en een 40-tal in Wallonië (Librairie Club) zijn we een van de meest dynamische retailers van het land. Onze 600 specialisten zetten sterk in op persoonlijk advies en klantenbegeleiding waarbij de kwaliteit van ons winkelnetwerk cruciaal is. Naast het winkelnetwerk hebben we ons logistiek center SBL in Temse, van waar uit we onze winkels en klanten in Vlaanderen, Brussel en Wallonië beleveren.
Ter ondersteuning van onze B2B-werking zijn we op zoek naar een ervaren Operations Manager B2B die de administratieve en logistieke collega’s in het B2B team aanstuurt en zorgt voor een vlekkeloze organisatie van de B2B activiteiten zodat we een optimale klantbeleving kunnen bieden aan bibliotheken, onderwijsinstellingen en professionele klanten. Zin om mee te schrijven aan een nieuw verhaal?
Taken en verantwoordelijkheden
Als Operations Manager B2B ben je verantwoordelijke voor de volledige organisatie van de logistieke en administratieve processen voor onze B2B klanten. Je zorgt ervoor dat processen gestroomlijnd verlopen en de teams op hoofdkantoor, in de campusshops en in ons logistiek centrum SBL optimaal functioneren. Dat houdt onder meer in:
- Organiseren en optimaliseren van logistieke en administratieve processen zodat de juiste boeken en papierwaren tijdig bij de correcte bestemmeling komen;
- Opstellen en implementeren van duidelijke procedures om efficiëntie en structuur te waarborgen;
- Ondersteunen en bewaken van een correcte en vlotte orderverwerking;
- Opvolgen van offertes in samenwerking met accountmanagement;
- Aansturen van facturatie- en betalingsprocessen voor correcte en tijdige afhandeling.
Wie zoeken wij?
- Sterk organisatorisch talent en hands-on ingesteld.
- Ervaring in stroomlijnen en optimaliseren van logistieke en administratieve processen, bij voorkeur in een commerciële of B2B-context.
- People manager die teams weet te motiveren en te ontwikkelen, ook remote.
- Nauwkeurig, gestructureerd en resultaatgericht.
- Goede communicatieve vaardigheden en commerciële feeling.
Wij bieden je
- Een sleutelrol in de B2B afdeling, waarbij je de ruimte krijgt om zelf initiatief te nemen en mee te denken over de toekomst van Standaard Boekhandel Group.
- Tewerkstelling in een solide bedrijf waar mensen en kwaliteit centraal staan.
- Contract van onbepaalde duur in een voltijdse tewerkstelling.
- Marktconform salarispakket met extralegale voordelen (o.m. maaltijd- en ecocheques, groeps- en hospitalisatieverzekering).