• Afhalen na 1 uur in een winkel met voorraad
  • Gratis thuislevering in België vanaf € 30
  • Ruim aanbod met 7 miljoen producten
  • Afhalen na 1 uur in een winkel met voorraad
  • Gratis thuislevering in België vanaf € 30
  • Ruim aanbod met 7 miljoen producten
  1. Boeken
  2. Fictie
  3. Waargebeurde verhalen
  4. Voor elke oplossing een nieuw probleem

Voor elke oplossing een nieuw probleem

hoe ambtenaren (zichzelf) overleven

Brenda Casteleyn
Paperback | Nederlands
€ 19,95
+ 39 punten
Eenvoudig bestellen
Veilig betalen
Gratis thuislevering vanaf € 30 (via bpost)
Gratis levering in je Standaard Boekhandel

Omschrijving

Na een carrière van 42 jaar als ambtenaar bij de stad Antwerpen geeft Brenda Casteleyn een blik achter de schermen van de ambtenarij. Ze richt zich tot collega-ambtenaren om te vertellen hoe het vroeger was, waar sommige gewoontes en verhalen vandaan komen en om hen een hart onder de riem te steken in hun dagelijkse strijd. Maar ze schrijft ook voor de omstanders: hoe is het voor je lief, zoon, zus die als ambtenaar de broek slijt? Zijn ze te beklagen of valt het allemaal reuze mee? En natuurlijk voor de burger die wel wat inside informatie kan gebruiken om beslagen ten ijs te komen bij een volgende confrontatie aan de balie.



Aan de hand van anekdotes en persoonlijke ervaringen vertelt Brenda hoe ambtenaren strijd leveren tegen hun chefs, politici, collega’s, de burger, de pers en niet het minste tegen zichzelf en de regels waarin ze gevangen zitten. Wie dacht dat bureaucratie saai is, slaat de bal dus serieus mis. Want als ambtenaren het strijdgewoel willen overleven én ook de burger helpen, hebben ze een goede dosis creativiteit nodig.



'Casteleyn vertelt op een toegankelijke en ludieke manier hoe het bureaucratische systeem werkt, terwijl één en ander in de praktijk ook leidt tot hilarische toestanden.'

Brenda Casteleyn (°1961) studeerde sociologie en filosofie en is doctor in wetenschapsfilosofie. Ze doet aan marktonderzoek en deskresearch over verschillende onderwerpen voor de stad Antwerpen. In mei 2023 begint haar pensioen na een carrière van 42 jaar als vormings- en personeelsverantwoordelijke, leidinggevende en onderzoeker. Casteleyn publiceerde eerder al verscheidene artikels, rapporten en een non-fictieboek.

Specificaties

Betrokkenen

Auteur(s):
Uitgeverij:

Inhoud

Aantal bladzijden:
176
Taal:
Nederlands

Eigenschappen

Productcode (EAN):
9789493293212
Verschijningsdatum:
16/05/2023
Uitvoering:
Paperback
Afmetingen:
140 mm x 210 mm
Gewicht:
263 g
Standaard Boekhandel

Alleen bij Standaard Boekhandel

+ 39 punten op je klantenkaart van Standaard Boekhandel
EXCLUSIEF BIJ ONS

Schenk jezelf of iemand die je liefhebt

dit XL-formaat boek met o.a. 100 iconische HLN-voorpagina's
EXCLUSIEF BIJ ONS
Het Laatste Nieuws - Onze geschiedenis in 100 voorpagina's
GESCHENKTIPS

Verwen je papa

met een prachtig cadeau voor Vaderdag
GESCHENKTIPS
Geschenktips voor Vaderdag
E-BOOK ACTIE

Tot meer dan 50% korting

op een selectie e-books
E-BOOK ACTIE
E-book kortingen
Standaard Boekhandel

Beoordelingen

We publiceren alleen reviews die voldoen aan de voorwaarden voor reviews. Bekijk onze voorwaarden voor reviews.