Standaard Boekhandel gebruikt cookies en gelijkaardige technologieën om de website goed te laten werken en je een betere surfervaring te bezorgen.
Hieronder kan je kiezen welke cookies je wilt inschakelen:
Technische en functionele cookies
Deze cookies zijn essentieel om de website goed te laten functioneren, en laten je toe om bijvoorbeeld in te loggen. Je kan deze cookies niet uitschakelen.
Analytische cookies
Deze cookies verzamelen anonieme informatie over het gebruik van onze website. Op die manier kunnen we de website beter afstemmen op de behoeften van de gebruikers.
Marketingcookies
Deze cookies delen je gedrag op onze website met externe partijen, zodat je relevantere communicatie op onze eigen website en relevantere advertenties van Standaard Boekhandel op externe platformen te zien krijgt.
Je kan maximaal 250 producten tegelijk aan je winkelmandje toevoegen. Verwijdere enkele producten uit je winkelmandje, of splits je bestelling op in meerdere bestellingen.
Menschen kaufen nicht rational – sie entscheiden emotional und rechtfertigen dann mit Logik. Wer Verkaufspsychologie versteht, kann diesen Prozess gezielt begleiten.
Dieses Buch erklärt die psychologischen Mechanismen hinter Kaufentscheidungen: Wie Vertrauen entsteht, welche Rolle kognitive Biases wie Verlustaversion, sozialer Beweis und Knappheit spielen, und warum Emotionen wichtiger sind als Produktmerkmale. Sie lernen die sechs Cialdini-Prinzipien der Überzeugung kennen und wie Sie diese ethisch im Verkauf anwenden.
Das Buch behandelt praktische Verkaufssituationen: vom ersten Kontakt über Bedarfsanalyse bis zum Abschluss. Sie erfahren, wie Sie durch Framing Wahrnehmung steuern, durch Storytelling Wert vermitteln und durch aktives Zuhören echte Verbindung aufbauen. Sie lernen, Einwände als psychologische Signale zu verstehen und gezielt zu adressieren.
Wissenschaftlich fundiert, ethisch ausgerichtet und sofort umsetzbar – für Verkäufer, Unternehmer und alle, die überzeugender kommunizieren und nachhaltige Kundenbeziehungen aufbauen möchten.