Afhalen na 1 uur in een winkel met voorraad
Gratis thuislevering in België vanaf € 30
Ruim aanbod met 7 miljoen producten

Afhalen na 1 uur in een winkel met voorraad
Gratis thuislevering in België vanaf € 30
Ruim aanbod met 7 miljoen producten

Winkels

Verlanglijstje

Winkels

Verlanglijstje

Zoeken

Volg ons op

140 winkels

Wist je dat er in Vlaanderen voor iedereen een Standaard Boekhandel is binnen een straal van 7 km?

Vind hier een winkel

€ 42,95

+ 85 punten

Pre-order nu, verschijnt op 13/07/2026

Eenvoudig bestellen

Veilig betalen

Gratis thuislevering vanaf € 30 (via bpost)

Gratis levering in je Standaard Boekhandel

Omschrijving

Heb ik een conflict — of heeft het conflict mij?

Burenruzies, familieconflicten, zakelijke geschillen of contractuele spanningen: conflicten gaan zelden alleen over feiten. Wanneer gesprekken vastlopen, emoties oplopen en standpunten verharden, lijkt een oplossing vaak buiten bereik. Toch hoeft een conflict geen uitzichtloze strijd te zijn.

Van conflict naar contact neemt je mee naar de kern van conflicten én hun oplossing. Hoe ontstaan conflicten werkelijk? Wat met hoog oplopende emoties? Welke belangen schuilen achter de verschillende standpunten? Hoe werkt een bemiddelaar concreet, zorgvuldig en professioneel? En hoe moet het verder als een eventueel akkoord is bereikt?

Dankzij realistische casussen, prikkelende reflectievragen en een heldere visie op het vak toont dit boek hoe bemiddeling conflicten opnieuw hanteerbaar maakt. Je ontdekt hoe een bemiddelingstraject een veilige en krachtige weg kan openen naar duurzame oplossingen — zonder winnaars of verliezers, maar mét resultaat.

Dit boek is een onmisbare gids voor iedereen die conflicten wil begrijpen én oplossen. Want wie conflicten leert doorgronden, leert ze ook te ontmijnen. En dat is de beste garantie om een duurzame oplossing te bereiken.