Afhalen na 1 uur in een winkel met voorraad
Gratis thuislevering in België vanaf € 30
Ruim aanbod met 7 miljoen producten

Afhalen na 1 uur in een winkel met voorraad
Gratis thuislevering in België vanaf € 30
Ruim aanbod met 7 miljoen producten

Winkels

Verlanglijstje

Winkels

Verlanglijstje

Zoeken

Volg ons op

140 winkels

Wist je dat er in Vlaanderen voor iedereen een Standaard Boekhandel is binnen een straal van 7 km?

Vind hier een winkel

€ 31,95

+ 63 punten

Levering 1 à 4 weken

Eenvoudig bestellen

Veilig betalen

Gratis thuislevering vanaf € 30 (via bpost)

Gratis levering in je Standaard Boekhandel

Omschrijving

Communication skills can make a big difference in whether people tell you the truth or not. Knowing when to ask the next question, the behaviors that signal when the whole story isn't being told and what questions to ask can help you cut through deception and lying so you can have confidence in your communications.

Based on the same methods used by law enforcement professionals, but appropriate for everyday interactions, these skills and techniques can be applied in almost every situation:

hiring a nanny or household worker
working with an employee
talking with a service provider
dealing with a teenager
communicating in a romantic relationship

Without threats or intimidation, Walters' strategies will improve relationships and communication by teaching how to spot a liar and, more importantly, how to get to the truth.