Afhalen na 1 uur in een winkel met voorraad
Gratis thuislevering in België vanaf € 30
Ruim aanbod met 7 miljoen producten

Afhalen na 1 uur in een winkel met voorraad
Gratis thuislevering in België vanaf € 30
Ruim aanbod met 7 miljoen producten

Winkels

Verlanglijstje

Winkels

Verlanglijstje

Zoeken

Volg ons op

140 winkels

Wist je dat er in Vlaanderen voor iedereen een Standaard Boekhandel is binnen een straal van 7 km?

Vind hier een winkel

Lees een stukje uit het boek

€ 22,99

+ 45 punten

Uitvoering

Levering 2 à 3 werkdagen

Eenvoudig bestellen

Veilig betalen Bancontact

Gratis thuislevering vanaf € 30 (via bpost)

Gratis levering in je Standaard Boekhandel

Omschrijving

Betere communicatieskills van dé expert van dit moment: minder discussies, meer waardevolle gesprekken

Tijdens een gesprek telt ieder woord. En door controle te hebben over je woorden, kun je volgens communicatie-expert en advocaat Jefferson Fisher al je relaties verbeteren. Of je nou een verhit gesprek moet voeren, met een moeilijke persoonlijkheid om moet gaan of sterker in je schoenen wilt staan, Fisher heeft er een strategie voor.

Aan de hand van Fishers driedelige communicatiesysteem (zeg het met controle, zeg het met zelfvertrouwen, zeg het om te verbinden) leer je waarom je nooit een ruzie moet winnen, hoe je assertief kunt zijn en grenzen kunt stellen, waarom het vaak beter is om minder te zeggen en hoe je een conflict te boven komt en daarna meer verbonden raakt met elkaar.

Ongeacht met wie je praat heb je dankzij dit boek alle strategieën en formuleringen paraat om voor altijd je manier van communiceren te veranderen. Alles wat je wil zeggen, en hoe je het moet zeggen.