• Afhalen na 1 uur in een winkel met voorraad
  • Gratis thuislevering in België vanaf € 30
  • Ruim aanbod met 7 miljoen producten
  • Afhalen na 1 uur in een winkel met voorraad
  • Gratis thuislevering in België vanaf € 30
  • Ruim aanbod met 7 miljoen producten
  1. Boeken
  2. Bedrijf & Technologie
  3. Marketing
  4. The Apple Experience: Secrets to Building Insanely Great Customer Loyalty

The Apple Experience: Secrets to Building Insanely Great Customer Loyalty

Carmine Gallo
Hardcover
€ 47,45
+ 94 punten
Levering 1 à 2 weken
Eenvoudig bestellen
Veilig betalen
Gratis thuislevering vanaf € 30 (via bpost)
Gratis levering in je Standaard Boekhandel

Omschrijving

Reveals the secrets to the pioneering brand's unparalleled success during one of the most difficult retail environments in decades. In this title, the author uncovers the five steps of service that the company's customer-facing employees follow in Apple Stores to engage customers.

Specificaties

Betrokkenen

Auteur(s):
Uitgeverij:

Inhoud

Aantal bladzijden:
256

Eigenschappen

Productcode (EAN):
9780071793209
Verschijningsdatum:
16/06/2012
Uitvoering:
Hardcover
Afmetingen:
234 mm x 158 mm
Gewicht:
514 g
Standaard Boekhandel

Alleen bij Standaard Boekhandel

+ 94 punten op je klantenkaart van Standaard Boekhandel
Wedstrijd

Alleen in onze winkels: Win een weekend voor twee in Parijs

bij aankoop van een titel uit de selectie
Wedstrijd
wedstrijd parijs
Standaard Boekhandel

Beoordelingen

We publiceren alleen reviews die voldoen aan de voorwaarden voor reviews. Bekijk onze voorwaarden voor reviews.