• Gratis levering vanaf € 20
  • Altijd een winkel in je buurt
  • Afhalen na 30 minuten in een winkel met voorraad
  • Ruim aanbod met 12 miljoen producten
  • Winkels
  • Verlanglijstje
  • Winkelmandje

Sales vanuit je Hart E-BOOK

Hoe je echt van betekenis bent, voor de klant en voor jezelf

Richard van Kray
Nederlands | E-book
€ 9,99
+ 9 punten
Uitgave
Eenvoudig bestellen
Veilig betalen
Onmiddellijk geleverd via e-mail

Omschrijving

Richard van Kray geeft je in Sales vanuit je hart het kader en de tools om echt van betekenis te zijn voor je klant, zonder dat je jezelf hoeft te vergeten. Klantgericht adviseren, de klant centraal of je proces inrichten als een customer journey: het zijn allemaal manieren om je klant het gevoel te geven dat het om hem draait. Maar vaak raak je daardoor het contact met je eigen ambities kwijt, of het is juist een holle frase die verhult dat je gaat voor je eigen gewin. Jouw doel en het belang van de klant staan vaak op gespannen voet met elkaar. En wat kies je dan? Toch kun je het een doen zonder het ander na te laten. Maar dan moet je anders kijken naar de klant en naar jezelf. Tijd voor een nieuwe norm tijd voor Sales vanuit je Hart!

Specificaties

  • ISBN-nummer: 9789047010685
  • Verschijningsdatum: 8/06/2017
  • Aantal bladzijden: 123
  • Uitgeverij: Business Contact
  • Type: E-book
  • Beveiligd met: Digital watermarking
Toon meer

Beoordelingen

Uitgebreide specificaties

Betrokkenen

Inhoud

  • Aantal bladzijden: 123
  • ISBN-nummer: 9789047010685
  • Taal: Nederlands
  • Verschijningsdatum: 8/06/2017