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Omschrijving

La fonction responsable formation n'a cessé d'évoluer.
Le RF&C doit aujourd'hui maîtriser des savoir-faire et
savoir-être nouveaux pour réussir dans ses multiples
missions.

Vade-mecum de la fonction, cet ouvrage fournit outils et
bonnes pratiques au RF&C pour devenir à la fois :

Stratège
auprès de la direction ;

Vendeur
auprès de la DRH ;

Délégué
auprès des partenaires sociaux ;

Coordonnateur
auprès des managers de proximité ;

Manager
de son équipe ;

Conseiller
auprès des salariés ;

Explorateur
des ressources existantes ;

Pilote
auprès des organismes de formation ;

Benchmarker
pour trouver des idées nouvelles ;

Guide opérationnel indispensable, cette 2^e édition entièrement
refondue propose également des exercices et des
modèles de documents pour faciliter la mise en pratique.