Afhalen na 1 uur in een winkel met voorraad
Gratis thuislevering in België vanaf € 30
Ruim aanbod met 7 miljoen producten

Afhalen na 1 uur in een winkel met voorraad
Gratis thuislevering in België vanaf € 30
Ruim aanbod met 7 miljoen producten

Winkels

Verlanglijstje

Winkels

Verlanglijstje

Zoeken

Volg ons op

140 winkels

Wist je dat er in Vlaanderen voor iedereen een Standaard Boekhandel is binnen een straal van 7 km?

Vind hier een winkel

€ 290,45

+ 580 punten

Uitvoering

Levering 2 à 3 weken

Eenvoudig bestellen

Veilig betalen

Gratis thuislevering vanaf € 30 (via bpost)

Gratis levering in je Standaard Boekhandel

Omschrijving

A PDF version of this book is available for free in open access via www.tandfebooks.com as well as the OAPEN Library platform, www.oapen.org. It has been made available under a Creative Commons Attribution-Non Commercial-No Derivatives 3.0 license and is part of the OAPEN-UK research project.

This book provides the first in-depth account of ODR for consumers in the EU context, offering a comprehensive and up to date investigation of the development of ODR for business to consumer disputes within the EU. It considers the current development of ODR and evaluates the challenges posed in the growth of ODR, before going on to examine the role of both the European legislator with the Mediation Directive and the English judiciary in encouraging the use of mediation. Pablo Cortés then outlines the need to create a Directive to close the gap between the potential of ODR services and their actual use, thus achieving a greater enforcement of consumer rights within the EU, arguing that ODR, if it is to realise its full potential in the resolution and enforcement of e-commerce disputes, must be grounded firmly on a European regulatory model.