Dieser Band beleuchtet die Relevanzen und Präferenzen zur Gestaltung und Nutzung der Weiterbildungsberatung im Allgemeinen und der Telefonberatung im Speziellen aus Perspektiven von Politik, Wissenschaft und Bevölkerung. Die empirischen Einsichten liefern wertvolle Impulse für die Weiterentwicklung der Beratungslandschaft.
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