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Omschrijving

Identifier, développer et mettre en oeuvre ses soft skills
est un véritable enjeu pour le manager.

Les soft skills sont les compétences que chacun possède, de
manière plus ou moins consciente : pédagogie, créativité,
gestion du stress, écoute, adaptabilité, empathie, etc.
Elles sont essentielles dans la vie professionnelle et cohabitent
avec les autres compétences et connaissances
(«hard skills») longtemps privilégiées. Des méthodes
permettent pourtant de les renforcer, de les déployer, de
les exploiter, et d'accroître ainsi le capital humain de
l'entreprise dans laquelle le salarié s'épanouit.

Premier à introduire les soft skills en France, cet ouvrage
présente une méthode opérationnelle afin que chaque
leader, manager et entrepreneur ait les outils pour identifier
ses points forts (et ceux des autres) et les mobiliser dans
un monde du travail en plein bouleversement.