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Omschrijving

Die Aufgabenstellungen dieses Schulbuchs basieren auf den Unternehmensbeschreibungen der Modellunternehmen XPressParcel AG, Mail GmbH und Blitzfracht GmbH, wie sie auch in den IHK-Zwischen- und Abschlussprüfungen verwendet werden. In Kombination mit dem passenden Arbeitsbuch bereitet es Ihre Auszubildenden gezielt auf die Prüfungen in den Bereichen Auftragsbearbeitung, Zustellung sowie Wirtschafts- und Sozialkunde vor.

Das Schulbuch für das 1. und 2. Ausbildungsjahr der Fachkräfte für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen:

vermittelt die Lerninhalte anschaulich und handlungsorientiert mit besonderer Ausrichtung an der Berufspraxis und zielgruppengerechter Ansprache
nutzt drei realitätsnahe Modellunternehmen für einen lebendigen Bezug zur Berufspraxis
bietet Einstiegssituationen und Handlungsaufträge, die zum Mitdenken und Anwenden einladen
enthält zahlreiche Schaubilder, Diagramme, Tabellen, Tipps, Merksätze und Definitionen
und rundet jedes Kapitel mit prägnanten Zusammenfassungen und einem Aufgabenteil ab

So lernen Ihre Auszubildenden verständlich und prüfungsorientiert - von Anfang an.

Neuerungen in der 4. Auflage 2026:

neues Kapitel zum Thema Ballungsräume und Verdichtungsgebiete
Vertiefung des Themas Gefahrgutverpackung
teilweise sprachliche Überarbeitung von ganzen Kapiteln zum besseren Verständnis von Zusammenhängen
Kapitelanpassung an die neuen AGB der XPressparcel AG (prüfungsrelevant)
Überarbeitung des Kapitels "Grundlagen von Unternehmensformen" aufgrund des Gesetzes zur Modernisierung des Personengesellschaftsrechts (MoPeG; seit 1. Januar 2024)
Aktualisierung von Grafiken
Berücksichtigung neuer Gesetze und Entwicklungen, darunter: neues Postgesetz, Entwicklungen am KEP-Markt (z.B. die Out of Home Zustellung), neue Zollregelungen beim Paketversand, KI z.B. im Rahmen von Tourenplanung, Kundenorientierung oder Internetrecherche
Weitere Aktualisierungen: SEPA-Mitgliedstaaten, Umsatzsteuer und Kassenvorgaben, degressive Abschreibung
auch neu: neu eingeführte Empfängerüberprüfungen bei Überweisungen, Prepaid-Kreditkarten, neue Aufbewahrungsfristen bei Geschäftsunterlagen