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Unternehmen, die schlecht oder gar nicht auf Krisen vorbereitet sind, reagieren oft nach dem Muster: erstens Schock, zweitens Panik, drittens Bunkern. Krisenvorsorge kann die negativen Auswirkungen von plötzlich auftretenden Problem- und Störfällen lindern und zeitlich begrenzen. Große Unternehmen setzen sich üblicherweise mit unterschiedlichen Krisenszenarien auseinander; sie verfügen über Krisenpläne, Notstrukturen und Sprachregelungen. Vor allem kleine und mittlere Unternehmen beschäftigen sich selten mit Reaktionsmöglichkeiten im Falle einer Krise. Im Buch werden präventive Maßnahmen und Bewältigungsstrategien für Banken und Geschäfte, die von Raubüberfällen und Einbruchsdiebstählen betroffen sind, aufgezeigt. So werden dem Anwender nützliche Informationen und Tipps gegeben, um einerseits für derartige Krisensituationen vorbereitet zu sein und diese andererseits professionell bewältigen zu können.