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Omschrijving
Wissensmanagement ist im Zeitalter der Wissensgesellschaft und des Informations-Overflows für jedes Unternehmen wichtig. Daten, Informationen und Wissen müssen erfasst, dokumentiert und verbessert werden. Diese Aufgaben werden durch die Mitarbeiter eines Unternehmens durchgeführt, und Mitarbeiter sind als menschliche Ressource und Produktionsfaktor in einem Unternehmen elementar, nicht umsonst wird Human Capital als wichtigstes Kapital für den langfristigen Unternehmenserfolg genannt. In Zeiten des Arbeitskräftemangels, in denen Spezialisten, vor allem im technischen Bereich, Mangelware sind, sollten diese an das Unternehmen gebunden werden, um damit einen Verlust von Wissen und Erfahrung zu verhindern. Das Ziel der vorliegenden Arbeit besteht darin, Lösungsansätze zu entwickeln, welche durch einen organisierten Einschulungsprozess, in Verbindung mit Wissensmanagement, die kritische Einführungsphase optimal begleitet und damit die Mitarbeiterbindung erhöht. Die vorgeschlagenen Lösungsansätze kombinieren Motivations- und Anreizmodelle der Mitarbeiterbindung mit Werkzeugen des Wissensmanagements.