Standaard Boekhandel gebruikt cookies en gelijkaardige technologieën om de website goed te laten werken en je een betere surfervaring te bezorgen.
Hieronder kan je kiezen welke cookies je wilt inschakelen:
Technische en functionele cookies
Deze cookies zijn essentieel om de website goed te laten functioneren, en laten je toe om bijvoorbeeld in te loggen. Je kan deze cookies niet uitschakelen.
Analytische cookies
Deze cookies verzamelen anonieme informatie over het gebruik van onze website. Op die manier kunnen we de website beter afstemmen op de behoeften van de gebruikers.
Marketingcookies
Deze cookies delen je gedrag op onze website met externe partijen, zodat je op externe platformen relevantere advertenties van Standaard Boekhandel te zien krijgt.
Je kan maximaal 250 producten tegelijk aan je winkelmandje toevoegen. Verwijdere enkele producten uit je winkelmandje, of splits je bestelling op in meerdere bestellingen.
The purpose of study is to explore the relationship between Job Satisfaction and Organizational Citizenship Behavior (OCB) among employees working in banking sector of Pakistan. 350 managerial level employees from banking sector have contributed in this study by filling the questionnaire. The survey was conducted to test the hypothesized relationship between job satisfaction and organizational citizenship behavior of the banking employees. The 5-point Likert-scale research instrument for job satisfaction and its aspects was developed, based on the work of Herzberg two factor theory. Dimensions of OCB were developed based on the work of Parsons and Shrills (1951). Thus, in this research, OCB is defined as being composed of 4 main dimensions, namely, 1) Interpersonal Helping; 2) Individual Initiative; 3) Personal Industry; and 4) Loyal Boosterism. The results reveal significant information that can help organizations to increase job satisfaction by improving the organizational citizenship behavior.