• Afhalen na 1 uur in een winkel met voorraad
  • Gratis thuislevering in België vanaf € 30
  • Ruim aanbod met 7 miljoen producten
  • Afhalen na 1 uur in een winkel met voorraad
  • Gratis thuislevering in België vanaf € 30
  • Ruim aanbod met 7 miljoen producten
  1. Boeken
  2. Bedrijf & Technologie
  3. Management
  4. Facing the Trust Gap- Measuring and Managing Stakeholder Trust

Facing the Trust Gap- Measuring and Managing Stakeholder Trust

How to react to one of the most severe corporate crises in the 21st century - the loss of public trust. A proactive approach

Michael Pirson
Paperback | Engels
€ 113,45
+ 226 punten
Levertermijn 1 à 4 weken
Eenvoudig bestellen
Veilig betalen
Gratis thuislevering vanaf € 30 (via bpost)
Gratis levering in je Standaard Boekhandel

Omschrijving

Trust is a key enabler of cooperation, motivation, innovation and processes of transformation. However, in today's business world many organizations are highly mistrusted- they are facing a trust gap that will hinder their further organizational development. This book identifies theoretical and practical answers to the problem of how corporate boards can mitigate the current trust crisis and thus ensure sustainable organizational development. After outlining the trust problem in depth, the author presents potential inroads for trust management. Based on extensive survey data a comprehensive stakeholder trust measurement is developed . Analyzing stakeholder interviews, organizational trust hazards, and trust enablers are identified. These serve as the basis for systematic trust building. Based on these findings, an Integrated Stakeholder Trust Management Framework (ISTMAF) is proposed which : 1) allows corporate boards to measure and monitor stakeholder trust and 2) enables the board to generate decisions to restore trust. As such long-term, sustainable organizational development can be secured.

Specificaties

Betrokkenen

Auteur(s):
Uitgeverij:

Inhoud

Aantal bladzijden:
156
Taal:
Engels

Eigenschappen

Productcode (EAN):
9783838100036
Verschijningsdatum:
23/10/2008
Uitvoering:
Paperback
Afmetingen:
150 mm x 220 mm
Gewicht:
224 g
Standaard Boekhandel

Alleen bij Standaard Boekhandel

+ 226 punten op je klantenkaart van Standaard Boekhandel
Standaard Boekhandel

Beoordelingen

We publiceren alleen reviews die voldoen aan de voorwaarden voor reviews. Bekijk onze voorwaarden voor reviews.