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Omschrijving

Emmanuel Hetru

Cet ouvrage s'adresse à tous les candidats aux examens du Selor^® qui souhaitent se préparer dans les meilleures conditions à l'exercice du bac à courrier.

L'exercice du bac à courrier simule sur ordinateur une situation de travail. Il se présente sous la forme d'une boite à courrier électronique contenant plusieurs mémos. Le candidat doit les traiter en utilisant les informations contenues dans un scénario.

L'exercice du bac à courrier est un exercice technique. Il vise à évaluer deux compétences génériques, l'une liée à la gestion des tâches et l'autre à la gestion de l'information. Sa principale difficulté réside dans la complexité du scénario et le délai imparti.

Pour réussir l'exercice, le candidat doit avoir une bonne compréhension du scénario et être capable d'en extraire rapidement les informations pertinentes. Il doit aussi maîtriser les compétences pour effectuer les bons choix.

Cet ouvrage vous guide pas à pas dans la lecture du scénario et le traitement des mémos. Il comprend :

une méthodologie détaillée illustrée par des exemples ;

un exercice complet de bac à courrier ;

un corrigé détaillé de l'exercice.

L'exercice est de niveau A. Il est comparable à celui proposé par le Selor^® en 2020. Il constitue par ailleurs un bon exercice d'entrainement pour les niveaux B et C.