Standaard Boekhandel gebruikt cookies en gelijkaardige technologieën om de website goed te laten werken en je een betere surfervaring te bezorgen.
Hieronder kan je kiezen welke cookies je wilt inschakelen:
Technische en functionele cookies
Deze cookies zijn essentieel om de website goed te laten functioneren, en laten je toe om bijvoorbeeld in te loggen. Je kan deze cookies niet uitschakelen.
Analytische cookies
Deze cookies verzamelen anonieme informatie over het gebruik van onze website. Op die manier kunnen we de website beter afstemmen op de behoeften van de gebruikers.
Marketingcookies
Deze cookies delen je gedrag op onze website met externe partijen, zodat je op externe platformen relevantere advertenties van Standaard Boekhandel te zien krijgt.
Je kan maximaal 250 producten tegelijk aan je winkelmandje toevoegen. Verwijdere enkele producten uit je winkelmandje, of splits je bestelling op in meerdere bestellingen.
Klachten worden geminimaliseerd of genormaliseerd, zorgen weggewuifd. Als zorgvrager blijf je achter met onzekerheid, wantrouwen of een gemiste diagnose. Dat kan niet alleen je gezondheid raken, maar ook je toekomst en zelfs je leven. In Dokter, luister toch! legt zorgexpert Lieselot Theys bloot waarom communicatie in de zorg zo vaak misloopt, zelfs wanneer de intenties goed zijn. Ze toont hoe functionele en vage klachten te weinig ernstig genomen worden, hoe hiërarchie, genderongelijkheid en tijdsdruk empathie verdringen, en hoe goedbedoelde protocollen soms menselijkheid overschaduwen. Maar bovenal laat ze zien hoe het anders kan: met wetenschappelijke inzichten, praktische tools en herkenbare verhalen uit de spreekkamer. Je ontdekt:
- waarom het gesprek met je zorgverlener soms spaak loopt - en hoe je dat patroon kunt doorbreken
- hoe zorgverleners omgaan met vage klachten - en waarom die vaak geminimaliseerd worden
- waarom miscommunicatie gevolgen heeft voor zowel patiënt als zorgverlener - en hoe gedeelde besluitvorming hier een oplossing kan vormen Met concrete tips - van voorbereiding tot nazorg - helpt dit boek je om met kennis én zelfvertrouwen het gesprek aan te gaan. Niet om te strijden met je arts, maar om samen tot de beste zorg te komen.