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Fur die Hochschulorganisation waren in den vergangenen 20 Jahren zwei politisch induzierte Reformen pragend: die von New Public Management inspirierten Governance-Reformen und der Bologna-Prozess. Zwei zentrale Versprechen waren damit verbunden: Entstaatlichung werde mit Entburokratisierung verbunden sein (Versprechen der Governance-Reform) und die Strukturierung erbringe eine Entlastung von den bisher notigen fortwahrenden Improvisationsanstrengungen (Studienstruktur-Reform).Dem stehen gegenteilige Wahrnehmungen des wissenschaftlichen Personals gegenuber: Die Entstaatlichung habe neue Burokratieanforderungen gebracht und die Verwaltung der strukturierten Studiengange ginge mit neuen Belastungen einher. Die Hochschulen haben darauf vor allem auf zwei Wegen reagiert: durch die Einfuhrung von Hochschulmanagementstrukturen neben der herkommlichen Verwaltung und durch die Weiterentwicklung digitaler Assistenzsysteme. Die hier vorgelegte Studie fragt nach den Wirkungen und wie diese sich zu den Wahrnehmungen verhalten.