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Omschrijving

In einem zunehmend harteren Wettbewerb werden Produkte und Dienstleistungen nicht nur standig verbessert, sondern die Mitbewerber gleichen sich auch immer mehr aneinander an. Da ist nur allzu verstandlich, dass Kunden und Interessenten anspruchsvoller werden und differenzierter prufen, warum sie sich beim Kauf von Produkten und Dienstleistungen gerade fur ein bestimmte Unternehmen entscheiden sollen. Dabei gewinnt der Dialog mit den Kunden fur Unternehmen eine immer groaere Bedeutung. Effiziente und qualifizierte Kommunikationskanale fur eine individuelle Kundenansprache sind das Gebot der Stunde. Im Rahmen des vielfaltigen Spektrums der Direktmarketing-Instrumente steht das Mailing - trotz der erkennbaren Zuwachse bei den internetbasierten Werbeformen - unbestritten an der Spitze. Der Grund: Das Mailing zeichnet sich vor allem durch ganz spezielle Vorteile gegenuber anderen Werbeformen aus. Deswegen nutzen nicht nur groae Konzerne dieses Dialoginstrument, sondern zunehmend auch kleine und mittlere Unternehmen, um Kunden zu binden und neue Kunden zu gewinnen. Adressaten dieses Buches sind alle, die sich in einem Unternehmen mit der Planung und Umsetzung von Mailing-Aktivitaten befassen. Unternehmer, Geschaftsfuhrer sowie Entscheidungstrager in den Bereichen Marketing und Vertrieb erhalten wertvolle Tipps: Das Mailing im Marketing-Mix; Vorbereitung ist alles: So planen Sie Ihr Mailing; Die Mailing-Teile: Umsetzung und visuelle Gestaltung; Nachfassaktion: Schriftlich oder telefonisch?; Neue Wege zur Kundenbindung: Dialog pur mit E-Mailings. Ihr Zusatznutzen zum Buch: Fur Sie als Kaufer des Buches gibt es eine exklusive und kostenlose Werbebrief-Analyse aus Ihrem Unternehmen sowie Unterstutzung bei der textlichen Gestaltung eines Werbebriefes durch den Autor - per Email.