Bedankt voor het vertrouwen het afgelopen jaar! Om jou te bedanken bieden we GRATIS verzending (in België) aan op alles gedurende de hele maand januari.
- Afhalen na 1 uur in een winkel met voorraad
- Gratis thuislevering in België vanaf € 30
- Ruim aanbod met 7 miljoen producten
Bedankt voor het vertrouwen het afgelopen jaar! Om jou te bedanken bieden we GRATIS verzending (in België) aan op alles gedurende de hele maand januari.
- Afhalen na 1 uur in een winkel met voorraad
- Gratis thuislevering in België vanaf € 30
- Ruim aanbod met 7 miljoen producten
Customer Satisfaction
A Case Study of TATA ACE
Md. Abul Kalam Azad, Md. Waleed Ashraf
Paperback | Engels
€ 63,45
+ 126 punten
Omschrijving
Determining Customer Satisfaction has been a paradox since long. This book is an effort to explore the determinants of customer satisfaction for automobile industry using sample from Bangladesh. Results have shown a significant positive relationship of Product Dimensions and Service Dimensions with overall customer satisfaction for TATA ACE, one of the most selling vehicles of the country. A strong recommendation in favor of After Sales Service has also given in this book.
Specificaties
Betrokkenen
- Auteur(s):
- Uitgeverij:
Inhoud
- Aantal bladzijden:
- 80
- Taal:
- Engels
Eigenschappen
- Productcode (EAN):
- 9783845439563
- Verschijningsdatum:
- 5/12/2012
- Uitvoering:
- Paperback
- Afmetingen:
- 150 mm x 220 mm
- Gewicht:
- 127 g
Alleen bij Standaard Boekhandel
+ 126 punten op je klantenkaart van Standaard Boekhandel
CADEAU
Beoordelingen
We publiceren alleen reviews die voldoen aan de voorwaarden voor reviews. Bekijk onze voorwaarden voor reviews.