- Afhalen na 1 uur in een winkel met voorraad
- Gratis thuislevering in België vanaf € 30
- Ruim aanbod met 7 miljoen producten
- Afhalen na 1 uur in een winkel met voorraad
- Gratis thuislevering in België vanaf € 30
- Ruim aanbod met 7 miljoen producten
Customer Equity
Measurement, Management and Research Opportunities
Julian Villanueva, Dominique M. Hanssens
€ 92,95
+ 185 punten
Omschrijving
Reviews current models, offers a typology, and examines the fundamental question of whether a customer equity orientation can put a firm in a competitive advantage to other firms. The authors review models that can increase customer equity by optimizing each of its drivers - customer acquisition, customer retention, and add-on selling.
Specificaties
Betrokkenen
- Auteur(s):
- Uitgeverij:
Inhoud
- Aantal bladzijden:
- 112
- Reeks:
Eigenschappen
- Productcode (EAN):
- 9781601980106
- Verschijningsdatum:
- 21/03/2007
- Uitvoering:
- Paperback
- Afmetingen:
- 155 mm x 235 mm
- Gewicht:
- 178 g
Alleen bij Standaard Boekhandel
+ 185 punten op je klantenkaart van Standaard Boekhandel
Cadeau
AANGERADEN
Beoordelingen
We publiceren alleen reviews die voldoen aan de voorwaarden voor reviews. Bekijk onze voorwaarden voor reviews.