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Omschrijving
STOP aux conversations qui dérapent !
Qui a envie d'entrer dans une discussion qui pourrait tourner au vinaigre ?
Les conversations cruciales surviennent souvent sans crier gare : un mot de trop adressé à notre conjoint, une divergence d'opinion avec notre chef, un enfant qui n'écoute pas, un collègue qui nous énerve, un client à qui on aimerait bien dire « Non », un échange musclé pour une place de stationnement...
Simple à lire, ce livre vous explique comment :
•Préparer et mener une conversation à enjeu ;
•Arrêter de ruminer sur vos problèmes ;
•Savoir apporter la réponse adaptée quand surgit une discussion impromptue ;
•Ne plus battre en retrait quand la conversation s'annonce épineuse ;
•S'affirmer avec respect et encourager le dialogue ;
•Trouver un accord quand les opinions sont opposées.
Bref, régler les problèmes qui vous empoisonnent tout en faisant grandir vos relations !
Découvrez une boite à outils pragmatique et de nombreuses histoires qui vous rappelleront certainement quelque chose, pour gérer avec aisance toutes vos conversations.
Qui a envie d'entrer dans une discussion qui pourrait tourner au vinaigre ?
Les conversations cruciales surviennent souvent sans crier gare : un mot de trop adressé à notre conjoint, une divergence d'opinion avec notre chef, un enfant qui n'écoute pas, un collègue qui nous énerve, un client à qui on aimerait bien dire « Non », un échange musclé pour une place de stationnement...
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•Arrêter de ruminer sur vos problèmes ;
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Specificaties
Betrokkenen
- Auteur(s):
- Vertaler(s):
- Uitgeverij:
Inhoud
- Aantal bladzijden:
- 275
- Taal:
- Frans
Eigenschappen
- Productcode (EAN):
- 9782958453602
- Verschijningsdatum:
- 15/11/2022
- Eerder verschenen als:
- Uitvoering:
- E-book
- Beveiligd met:
- Digital watermarking
- Formaat:
- ePub
- Afmetingen:
- 153 mm x 228 mm
- Gewicht:
- 440 g
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AANGERADEN
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