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Un essai au croisement de la pratique opérationnelle et des sciences humaines qui intègre certains des apports de la « Pensée Complexe » pour identifier les organisations du travail indispensables à l’approche des situations complexes.
Il décrit la relation évidente, mais oubliée, entre les mécanismes de transformation de l’organisation du travail et les nécessaires évolutions des fonctionnements de la société moderne capable de lui permettre de faire face aux situations complexes qui arrivent. L’auteur nous révèle comment faire et nous démontre pourquoi nous sommes étonnamment proches de cet objectif qui apparait pourtant comme utopiste et irréalisable. « Tout est presque là », il faut juste comprendre ce qu’il convient de regarder, le révéler et ajuster les actions à conduire pour qu'elles soient adaptées. Les deux dernières parties de l’ouvrage interrogent, sous un angle surprenant, les modalités de propagation de cette nouvelle vision.
Au carrefour des disciplines cet essai, original par sa forme, efficace par ses idées, brillant par son point de vue, réalise le lien entre la compréhension des phénomènes et l’action. Il met en lumière le besoin de « reliance », paradoxalement absent des discours, mais indispensable pour construire un avenir désirable. Une solide référence pour tous ceux qui souhaitent être les acteurs du monde de demain.