Standaard Boekhandel gebruikt cookies en gelijkaardige technologieën om de website goed te laten werken en je een betere surfervaring te bezorgen.
Hieronder kan je kiezen welke cookies je wilt inschakelen:
Technische en functionele cookies
Deze cookies zijn essentieel om de website goed te laten functioneren, en laten je toe om bijvoorbeeld in te loggen. Je kan deze cookies niet uitschakelen.
Analytische cookies
Deze cookies verzamelen anonieme informatie over het gebruik van onze website. Op die manier kunnen we de website beter afstemmen op de behoeften van de gebruikers.
Marketingcookies
Deze cookies delen je gedrag op onze website met externe partijen, zodat je op externe platformen relevantere advertenties van Standaard Boekhandel te zien krijgt.
Je kan maximaal 250 producten tegelijk aan je winkelmandje toevoegen. Verwijdere enkele producten uit je winkelmandje, of splits je bestelling op in meerdere bestellingen.
Conflicts arise in many professional and personal situations. Being able to de-escalate these conflicts and protect yourself and others is important. De-escalation is therefore becoming increasingly relevant. The KODIAK de-escalation model, which is presented here, helps you to systematically resolve everyday conflicts, thereby reducing the occurrence of violence. This protects everyone involved. In addition to presenting the model and associated techniques, this book provides the framework and background information necessary for readers to learn, apply, and understand de-escalation. The book focuses on everyday police operations.