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Dans cet ouvrage rigoureux et accessible, Papa Samba Diop explore les défis systémiques du secteur de l'eau et de l'assainissement en Afrique. Il y dresse un panorama complet des inégalités, des limites infrastructurelles, et des contraintes de gouvernance qui freinent la performance des services. Fort de son expérience, il met en lumière le rôle crucial des données, de l'analyse statistique et du benchmarking dans l'évaluation et l'amélioration des opérateurs. L'auteur développe des outils novateurs fondés sur la régression mathématique pour objectiver les performances et guider les réformes. Il insiste sur la nécessité d'une approche holistique, mêlant innovation, créativité, mentorat et synergies intersectorielles. Le livre défend une meilleure harmonisation des méthodes d'évaluation afin d'éviter les distorsions comparatives. Il appelle aussi à documenter les bonnes pratiques, à valoriser les pionniers du secteur, et à stimuler la relève par une culture du partage des savoirs. L'ensemble constitue un plaidoyer méthodique pour un pilotage stratégique et équitable des services publics. En filigrane, l'auteur exhorte à institutionnaliser une gouvernance fondée sur l'usage réel et la transparence.