Je cadeautjes zeker op tijd in huis hebben voor de feestdagen? Kom langs in onze winkels en vind het perfecte geschenk!
  • Afhalen na 1 uur in een winkel met voorraad
  • Gratis thuislevering in België vanaf € 30
  • Ruim aanbod met 7 miljoen producten
Je cadeautjes zeker op tijd in huis hebben voor de feestdagen? Kom langs in onze winkels en vind het perfecte geschenk!
  • Afhalen na 1 uur in een winkel met voorraad
  • Gratis thuislevering in België vanaf € 30
  • Ruim aanbod met 7 miljoen producten

Business Relationship Manager

Careers in It Service Management

Ernest Brewster
Paperback | Engels | BCS Guides to It Roles
€ 34,45
+ 68 punten

Omschrijving

Business relationship management (BRM) is central to all aspects of an organisation's interaction with existing and potential customers. It is crucial for building and maintaining strong relationships between a service provider and customer. This highly accessible book gives an excellent introduction to the role of a BRM manager, covering areas such as purpose, required skills, responsibilities, interface and career progression as well as tools, standards and frameworks related to the role.

Specificaties

Betrokkenen

Auteur(s):
Uitgeverij:

Inhoud

Aantal bladzijden:
190
Taal:
Engels
Reeks:

Eigenschappen

Productcode (EAN):
9781780172507
Verschijningsdatum:
30/06/2014
Uitvoering:
Paperback
Formaat:
Trade paperback (VS)
Afmetingen:
129 mm x 198 mm
Gewicht:
190 g
Standaard Boekhandel

Alleen bij Standaard Boekhandel

+ 68 punten op je klantenkaart van Standaard Boekhandel
CADEAU

Onze must-reads: hét eindejaarsgeschenk

Vul een gat in iemands lectuur
CADEAU
GDABD Must-read
Standaard Boekhandel

Beoordelingen

We publiceren alleen reviews die voldoen aan de voorwaarden voor reviews. Bekijk onze voorwaarden voor reviews.