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Bloc 1
développer la relation client et assurer la vente conseil
Isabelle Chaupart, Anne-Marie Dassier, Marie Duval, Elisabeth Lumineau, Laetitia Steiner
Paperback | Frans
€ 31,90
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Uitvoering
Omschrijving
De nouvelles éditions enrichies et actualisées pour les 4 blocs de compétences.
- Une rubrique vidéo pour lancer la thématique du chapitre
- Une pédagogie dynamique par les cas avec des ressources et les notions clés
- Une mobilisation des compétences digitales et rédactionnelles
- Des synthèses au format rédigé et audio pour faciliter la mémorisation
- De nombreux exercices progressifs
- Des entraînements à l’épreuve avec une méthodologie détaillée
- Une préparation complète à l’épreuve orale E41 : fiches méthodes pour organiser et gérer ses documents, structurer un diaporama ; conseils pour l’oral et le compte rendu d’activité.
Specificaties
Betrokkenen
- Auteur(s):
- Uitgeverij:
Inhoud
- Aantal bladzijden:
- 286
- Taal:
- Frans
Eigenschappen
- Productcode (EAN):
- 9782216165216
- Verschijningsdatum:
- 27/04/2022
- Uitvoering:
- Paperback
- Afmetingen:
- 220 mm x 300 mm
- Gewicht:
- 785 g
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Wedstrijd
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