Afhalen na 1 uur in een winkel met voorraad
Gratis thuislevering in België vanaf € 30
Ruim aanbod met 7 miljoen producten

Afhalen na 1 uur in een winkel met voorraad
Gratis thuislevering in België vanaf € 30
Ruim aanbod met 7 miljoen producten

Winkels

Verlanglijstje

Winkels

Verlanglijstje

Zoeken

Volg ons op

140 winkels

Wist je dat er in Vlaanderen voor iedereen een Standaard Boekhandel is binnen een straal van 7 km?

Vind hier een winkel

€ 45,00

+ 90 punten

Levering 2 à 3 werkdagen

Eenvoudig bestellen

Veilig betalen

Gratis thuislevering vanaf € 30 (via bpost)

Gratis levering in je Standaard Boekhandel

Omschrijving

Duurzame woningverbetering. Daarmee redt u zich als projectleider wel. Bouwen en verbouwen is uw vak. Maar hoe zit het met de communicatie met bewoners? Weet u ook hoe u dat aanpakt? Hoe betrekt u huurders, huurdersorganisaties en bewonerscommissies op constructieve wijze bij de renovatieplannen? Hoe enthousiasmeert u uw huurders, zodat ze instemmen met de voorgestelde maatregelen, ook als deze een huurverhoging met zich meebrengen? En, bij duurzame woningverbetering heel belangrijk: hoe zorgt u ervoor dat bewoners de nieuw aangebrachte, moderne voorzieningen op de juiste manier gaan gebruiken, zodat een optimaal wooncomfort samengaat met een minimale energierekening? Deze vragen laten zich niet met standaardoplossingen beantwoorden. Net als de renovatie zelf, vraagt communicatie om maatwerk. Maatwerk dat afhankelijk is van factoren als:

- het karakter van de buurt
- leeftijd, gezinssamenstelling, opleidingsniveau en leefstijl van de bewoners
- omvang en complexiteit van de ingreep
- wel of geen huurverhoging?
- de vraag of de huidige huurders/bewoners ook de bewoners van de toekomst zijn
- de relatie tussen verhuurder en huurders(organisaties)
- de reputatie van de verhuurder op het gebied van onderhoud en communicatie
- de relatie tussen gemeente en verhuurders/corporaties.

Het handboek Bewonerscommunicatie bij duurzame woningverbetering is een praktische gids voor het systematisch, tijdig en zorgvuldig opzetten van de communicatie met bewoners. Met behulp van het CommunicatieKompas bepaalt u uw basisstrategie. Daarna bepaalt u aan de hand van adviezen, checklists en praktijkvoorbeelden hoe u die basisstrategie uitwerkt in communicatiemiddelen en activiteiten. Voorbeelden en tips voor de bewonerscommunicatie zijn per projectfase en per communicatiestrategie geordend.

Bewonerscommunicatie bij duurzame woningverbetering is de communicatietool bij de Toolkit Bestaande Bouw. Het boek kan ook zelfstandig worden gebruikt. Het is een hulpmiddel voor corporaties en gemeenten bij het opzetten van weloverwogen en zorgvuldige bewonerscommunicatie bij woningverbetering. Bewonerscommunicatie bij duurzame woningverbetering is een praktisch handboek voor projectleiders bij corporaties, vastgoedbeheerders, bouwbedrijven, huurdersorganisaties en gemeenten.