• Afhalen na 1 uur in een winkel met voorraad
  • Gratis thuislevering in België vanaf € 30
  • Ruim aanbod met 7 miljoen producten
  • Afhalen na 1 uur in een winkel met voorraad
  • Gratis thuislevering in België vanaf € 30
  • Ruim aanbod met 7 miljoen producten

B.a.-ba de la relation client

Georges Martin, Frédérique Guénot
Paperback | Frans
€ 15,00
+ 30 punten
Levering 1 à 4 weken
Eenvoudig bestellen
Veilig betalen
Gratis thuislevering vanaf € 30 (via bpost)
Gratis levering in je Standaard Boekhandel

Omschrijving


B.A.-BA de la
relation client

Conçu à partir de témoignages recueillis auprès de plus
de 2 000 entreprises, cet ouvrage apporte les éléments
de réponse concrets relatifs à la gestion client. Fruit de
15 années d'enquêtes réalisées auprès d'entreprises
françaises et étrangères, il recense les points sur lesquels
porter son attention afin de limiter les risques commerciaux.
Les stratégies de prix, de produit, de service et de relation
client sont ici examinées du point de vue du client, complété
par l'avis de l'expert enquêteur.

Specificaties

Betrokkenen

Auteur(s):
Uitgeverij:

Inhoud

Aantal bladzijden:
155
Taal:
Frans

Eigenschappen

Productcode (EAN):
9782759025930
Verschijningsdatum:
20/06/2014
Uitvoering:
Paperback
Afmetingen:
140 mm x 200 mm
Gewicht:
214 g
Standaard Boekhandel

Alleen bij Standaard Boekhandel

+ 30 punten op je klantenkaart van Standaard Boekhandel
CADEAU

Suske en Wiske & Jommeke trakteren

Koop hun avonturen nu voor slechts € 5!
CADEAU
actie strips
CADEAU

Een goed verhaal is geld waard

Krijg nu een € 4 voucher bij elke aankoop vanaf € 40
CADEAU
Terugkeeractie
E-BOOK ACTIE

Tot meer dan 50% korting

op een selectie e-books
E-BOOK ACTIE
E-bookactie korting
Standaard Boekhandel

Beoordelingen

We publiceren alleen reviews die voldoen aan de voorwaarden voor reviews. Bekijk onze voorwaarden voor reviews.