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Omschrijving

Lorsqu'on parle de l'évaluation du service, il s'agit notamment
d'évaluer les actions menées et les méthodologies utilisées.
L'évaluation, qui permet de vérifier si les objectifs que l'organisme
s'est fixés sont atteints, est souvent mal perçue et assimilée à la
notion de contrôle. Pour cette raison, le principe d'autoévaluation
semble très intéressant. En effet, il s'agit d'une participation
volontaire des acteurs du travail social à un processus d'évaluation
et cela implique un mode de management participatif plutôt qu'un
contrôle exercé d'en haut. Tous les partenaires des organismes sont
impliqués dans cette autoévaluation y compris les bénéficiaires
et/ou leur(s) représentant(s). Ceci renforce la politique actuelle qui
veut que la personne présentant un handicap soit au centre des
projets la concernant.