Arrêtez de râler ! | Mireille Brahic | Sociale psychologie | 9782708128583 | Standaard Boekhandel

Afhalen na 1 uur in een winkel met voorraad
Gratis thuislevering in België vanaf € 30
Ruim aanbod met 7 miljoen producten

Afhalen na 1 uur in een winkel met voorraad
Gratis thuislevering in België vanaf € 30
Ruim aanbod met 7 miljoen producten

Zoeken

Lezen

Leren

Geven

Beleven

Jonge gezinnen

Alle producten

E-books

Boekenbon

Promoties

Volg ons op

140 winkels

Wist je dat er in Vlaanderen voor iedereen een Standaard Boekhandel is binnen een straal van 7 km?

Vind hier een winkel

€ 16,20

+ 32 punten

Levering 1 à 4 weken

Eenvoudig bestellen

Veilig betalen

Gratis thuislevering vanaf € 30 (via bpost)

Gratis levering in je Standaard Boekhandel

Omschrijving

Ce livre est fait pour vous !

Les râleurs sont mécontents, parce qu'à leur sens, «ils», c'est-à-dire les autres ont un comportement aberrant, sont mauvais ou «font exprès» de leur faire du tort. Mais bien souvent ces «ils» n'avaient aucune mauvaise intention.

Ceux qui ont affaire à des râleurs ne voient généralement que l'agressivité de ces derniers et pas ce qui l'a provoquée. Ils ont donc des réactions inappropriées (pleurs, cris, supplications, fuite...) qui amplifient la rage du râleur.

une grille de lecture de la diversité des conceptions du sens de la vie ;

des conseils pour évoluer vers la maturité relationnelle ;

une méthode pour faire face à l'urgence devant un râleur agressif ou un «harceleur» ;

une procédure de communication de crise ;

une technique pour exprimer calmement votre propre mécontentement.

Specificaties

Betrokkenen

Auteur(s):

Uitgeverij:

Inhoud

Aantal bladzijden:: 272

Taal:: Frans

Eigenschappen

Productcode (EAN):: 9782708128583

Verschijningsdatum:: 15/01/2003

Uitvoering:: Paperback

Formaat:: Trade paperback (VS)

Afmetingen:: 150 mm x 230 mm

Gewicht:: 401 g

Standaard Boekhandel

Alleen bij Standaard Boekhandel

+ 32 punten op je klantenkaart van Standaard Boekhandel

E-BOOK ACTIE

op een selectie e-books

E-BOOK ACTIE

Standaard Boekhandel

Beoordelingen

We publiceren alleen reviews die voldoen aan de voorwaarden voor reviews. Bekijk onze voorwaarden voor reviews.