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Omschrijving

Alors que l'on évoque fréquemment l'intelligence
économique, l'intelligence stratégique, l'intelligence
numérique, etc., en tant que leviers et facteurs de
progrès et de développement dans les organisations,
qu'il s'agisse d'administrations, d'entreprises, de
collectivités territoriales ou d'associations, la notion
d'intelligence du social se trouve plus rarement
mentionnée, que ce soit au niveau des institutions,
des groupes ou des relations interpersonnelles.

En explorant les processus et les formes de
communication identifiables dans les contextes de
la consommation et des médias, des territoires et de
l'environnement (Tome 1), puis dans ceux relatifs aux
savoirs et à l'éducation, à la culture et à l'interculturalité
(Tome 2), cet ouvrage offre des clés de lecture pour
appréhender et comprendre la place et les rôles
attribués aux acteurs ou que ces derniers s'approprient
dans les organisations. Il pointe également les effets
individuels et collectifs qui découlent de ces situations
où les changements structurels, technologiques,
éducatifs, territoriaux, culturels sont plus ou moins
élaborés avec ceux qui les vivent et sont chargés de les
mettre en oeuvre.

Dès lors, au-delà de la seule dimension rationnelle
et fonctionnelle, la notion d'intelligence du social
offre ici, à travers une grande diversité d'exemples et
de témoignages, une nouvelle mise en perspective des
habiletés requises pour accompagner ces changements.