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Communiquer efficacement et dans la bienveillance avec ses collaborateurs au quotidien !

Tensions, conflits, difficultés à communiquer efficacement, manque de reconnaissance... Tous les managers sont confrontés à ces problématiques. Grâce à 50 phrases types du quotidien, devenez un super manager et dépassez ces difficultés. Du simple « Comment ça va, en vrai ? » à l'ouvreur de dialogue « Comment peux-tu faire à l'avenir ? », en passant par « Tu vas être déçu, la réponse est non, car... », découvrez des pistes pour accompagner au mieux vos collaborateurs.