L'anticipation est au coeur des comportements humains.
Tout comme il est impossible de ne pas décider ou ne pas
communiquer, il est impossible de ne pas anticiper. Mais
cette anticipation ne s'exprime pas uniquement de façon
rationnelle ; penser son futur, c'est également le ressentir,
l'éprouver, agir en interaction avec les autres et avec son
environnement. L'anticipation participe ainsi à la fois du
cognitif, de l'émotionnel et du symbolique. La pensée et le
sentiment, la raison et l'intuition, le conscient et
l'inconscient, loin d'être antagonistes, se partagent la tâche.
En analysant la manière dont les acteurs anticipent en
milieu organisationnel, Philippe Gabilliet nous offre
l'opportunité de réinterpréter de nombreuses dynamiques
comportementales, aussi bien individuelles (implication,
communication, négociation, décision) que collectives
(mobilisation, changement, conflits), sous un angle nouveau
et pertinent pour l'action.
Cette analyse des modes d'anticipation et de leurs
impacts sur les dynamiques organisationnelles permet
d'aboutir à une véritable gestion des anticipations pour
laquelle l'auteur nous propose deux outils opérationnels
destinés à favoriser l'engagement des acteurs dans les projets
de l'organisation.
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