Une nuit de Thanksgiving dans un call-center de la banlieue de Delhi.
L'agent Sam (de son vrai nom Shyam) tente d'oublier son ex-petite
amie Priyanka qui occupe le poste téléphonique juste en face du sien.
Vroom en pince en silence pour sa collègue Esha, obsédée par l'idée de
devenir mannequin, perspective évidente d'une vie plus glamour...
Radikha, jeune mariée tout énamourée, a prouvé son dévouement
pour sa belle-famille très conservatrice en ôtant ses jeans pour
endosser le sari traditionnel. Fait également partie de l'équipe Tonton
Garde-à-vous, retraité de l'armée indienne, qui travaille au call-center
pour arrondir ses fins de mois.
Forcés de répondre aux questions saugrenues de clients américains
peu au fait de la technologie de leur four à micro-ondes, nos héros ne
sont cependant pas insensibles aux charmes du consumérisme à
l'occidentale et, pour tenter d'y accéder, ils s'efforcent de se conformer
aux désirs farfelus d'un manager incompétent.
Tout cela jusqu'à ce que, cette fameuse nuit, Dieu en personne les
interpelle - sous la forme d'un coup de fil - et les invite à prendre en
main leurs destins.
Cette comédie sentimentale rocambolesque compose le portrait d'une
part croissante de la population indienne, employée - pour ne pas dire
exploitée - par les sociétés occidentales, et notamment américaines.
Mais elle s'inspire plus largement des aspirations et des frustrations
des armées de travailleurs précaires qui peuplent la planète...
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