Comment favoriser la flexibilité si l'on multiplie les règles et
les procédures ? Comment encourager la prise de risque si l'on
ne tolère pas les erreurs et les expérimentations ? Comment
favoriser la confiance si l'on multiplie les modalités de contrôle ?
Autant de situations «complexes» qui obligent les managers
à questionner et transformer leurs capacités d'action.
Fondé sur un travail de recherche rigoureux, cet ouvrage offre
des réponses concrètes aux questions essentielles des managers :
Aux méthodes toutes faites ou techniques miraculeuses, l'auteur
préfère résultats et méthodes éprouvées. Elle propose aux managers,
dirigeants, chefs de projets, ainsi qu'aux étudiants, des solutions
pour réduire le décalage entre le temps des évolutions et celui de
l'adaptation des décisions.
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