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Omschrijving

Quel est le rôle du questionnaire et quelle est sa place
dans la démarche d'étude ? Quelles sont les méthodes
d'élaboration d'un questionnaire d'enquête ? Quels sont
les types de questions et les règles de formulation qui
vous permettront de mieux construire vos questionnements
et d'éviter les erreurs dans vos résultats et recommandations
?

Ce livre répond à ces questions et contribue largement à la
qualité des résultats d'études. Il offre un panorama complet
des techniques d'élaboration des questionnaires
et place le questionnaire au coeur de la démarche
d'étude, depuis la définition des objectifs stratégiques
jusqu'à l'analyse des résultats.

Ce livre s'adresse à un large public :

professionnels des études dans les instituts et dans les
entreprises et organisations,

étudiants des filières marketing, sciences sociales,

toutes les personnes qui peuvent être amenées à élaborer
un questionnaire d'enquête : responsables marketing,
chefs de produits, responsables RH, statisticiens, chercheurs
en sciences sociales et humaines.